Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw
Sprawy przyjmuje się i załatwia zgodnie z zasadami ogólnymi ustalonymi w przepisach Kodeksu Postępowania Administracyjnego.
Interesantów przyjmuje się od poniedziałku do piątku w siedzibie ZKM w Gdyni, ul. Zakręt do Oksywia 10, w godz. 8-16, sekretariat pok. nr 8, tel. +48 58 623 33 12, fax +48 58 623 30 22.
Odwołania od nałożonych opłat dodatkowych oraz reklamacje związane z opłatami dodatkowymi przyjmowane są w siedzibie ZKM, pok. nr 1:
- w poniedziałki w godz. 13:00-16:00;
- we wtorki, czwartki i piątki w godz. 10:00-13:00;
- w środy w godz. 14:00-17:00.
Gdynia, ul. Kilińskiego 16 (wejście od ul. Władysława IV)
- od poniedziałku do piątku w godz. 10.30-18.00
- w soboty w godz. 10.30-17.30
- w niedziele i święta - nieczynne
Gdynia, ul. Wójta Radtkego 25
- od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-16.30
- w soboty - nieczynne
- w niedziele i święta - nieczynne
- nabyć bilety jednoprzejazdowe, czasowe, okresowe i metropolitalne MZKZG;
- uzyskać informacje o funkcjonowaniu komunikacji, zmianach w rozkładach jazdy i najdogodniejszych połączeniach;
- otrzymać rozkłady jazdy wybranej linii z dowolnego przystanku;
- uregulować opłatę dodatkową za jazdę bez ważnego biletu przed upływem 30 dni od jej nałożenia przez kontrolera biletów;
- zgłosić uwagi, skargi, zażalenia, opinie i postulaty w sprawie jakości naszych usług.
- 801 174 194 (połączenie jednoimpulsowe);
- 695 174 194 - dla użytkowników telefonów komórkowych (koszt połączenia wg taryfy osoby dzwoniącej).
___________________________________________________________________
ePUAP
Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni przyjmuje korespondencję złożoną za pośrednictwem platformy ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej).
Adres Elektronicznej Skrytki Podawczej:
/zkmgdynia/SkrytkaESP - skrytka domyślna, powiązana z formularzem pisma ogólnego do podmiotu publicznego.
Złożenie pisma do ZKM w Gdyni poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą wymaga posiadania bezpłatnego konta użytkownika na ePUAP oraz Profilu Zaufanego na ePUAP lub podpisu elektronicznego weryfikowanego za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
Konto można założyć rejestrując się na stronie: http://epuap.gov.pl/
Akceptowane formaty załączników to: DOC, RTF, XLS, CSV, TXT, GIF, TIF, BMP, JPG, PDF, ZIP.
Rejestr zmian
Podmiot udostępniający: | Urząd Miasta Gdyni |
Odpowiedzialny za treść: | Hubert Kołodziejski |
Wprowadził informację: | Janusz Wensierski |
Ostatnio zmodyfikował: | Janusz Wensierski |
Data wytworzenia informacji: | 08.03.2010 |
Data udostępnienia informacji: | 31.03.2010 |
Ostatnia aktualizacja: | 28.09.2020 |
Data aktualizacji | Czynność | Osoba |
---|---|---|
28.09.2020 09:21 | Aktualizacja treści | Janusz Wensierski |
28.09.2020 09:21 | Aktualizacja treści | Janusz Wensierski |
21.02.2018 08:35 | Aktualizacja treści | Janusz Wensierski |
21.02.2018 08:22 | Aktualizacja treści | Janusz Wensierski |
21.02.2018 08:20 | Aktualizacja treści | Janusz Wensierski |
10.10.2012 14:41 | Aktualizacja treści | Janusz Wensierski |