Mieszkańcy Trójmiasta już od roku korzystają z systemu MEVO

Za nami rok działalności systemu MEVO w Trójmieście. W tym czasie 390 tysięcy użytkowników pokonało 10 milionów kilometrów podczas 3 milionów podróży w 16 gminach metropolii. Okazją do podsumowania tego okresu była konferencja zorganizowana 16 listopada w siedzibie operatora, firmy City Bike Global w Gdańsku.

W wydarzeniu wzięli udział: prezydent Gdańska Aleksandra Dulkiewicz, prezydent Gdyni Aleksandra Kosiorek, wiceprezydent Sopotu Michał Banacki, zastępca prezydent Gdańska Piotr Borawski, wójt gminy Pruszcz Gdański Weronika Chmielowiec, wójt gminy Kosakowo Eunika Niemc, prezes City Bike Global Fernando Garcia Alonso, a także prezes Zarządu Obszaru Metropolitalnego Gdańsk-Gdynia-Sopot (OMGGS) Michał Glaser.

Jak podkreśliła Aleksandra Dulkiewicz, prezydent Gdańska, rower jest ważnym elementem strategii Gdańska i metropolii.

MEVO to projekt, na który długo czekaliśmy. Dzisiaj kończy rok, z czego bardzo się cieszymy, a jeszcze bardziej z tego, że projekt się rozwija. W Gdańsku w uzgodnieniu z mieszkańcami rozbudowaliśmy sieć o 25 nowych stacji. Wiosną kolejne stacje pojawią się w dzielnicach południowych, Kokoszki i Osowa. Chcemy pokazywać, że to nie tylko środek transportu na weekend, ale może służyć do codziennych przejazdów do pracy i szkoły – mówiła Aleksandra Dulkiewicz.

O mobilności w Trójmieście opowiedział Michał Glaser, prezes Zarządu OMGGS.

Gdańsk już od połowy tego roku jest światową stolicą mobilności. Przejął odpowiedzialność za organizację przyszłorocznej największej na świecie konferencji mobilnościowej VeloCity. Oczy całego rowerowego świata będą w czerwcu skierowane na Gdańsk i na MEVO. Nasz rower był prezentowany także w zeszłym tygodniu na targach Smart City Expo w Barcelonie, jako przykład największych flot elektrycznych w Europie – zapowiadał Michał Glaser.

Jak wyliczyła Aleksandra Kosiorek, prezydent Gdyni, użytkownicy przejechali blisko 10 mln kilometrów i wykonali ponad 3 mln podróży w 16 gminach metropolii.

W systemie jest zarejestrowanych 390 tys. użytkowników i regularnie obserwujemy, jak ta liczba się powiększa. W samej Gdyni mieszkańcy dokonali 450 tys. wypożyczeń i przejechali ponad 1,5 mln km, pokonując też średnio dystans 3,5 km dziennie. Wiemy, że rowery to jeden z bardziej ekologicznych środków transportu. Pomagają zredukować wytwarzane zanieczyszczenia i pozytywnie oddziałują na klimat. Pokonując prawie 9,7 mln km i wypożyczając MEVO prawie 3 mln razy, wspólnie zaoszczędziliśmy 2,5 tys. ton CO₂ – zaznaczyła Aleksandra Kosiorek.

Wiceprezydent Sopotu Michał Banacki skupił się natomiast na kwestiach technicznych.

Ponad 4000 rowerów i 700 stacji wymaga regularnych kontroli i weryfikacji ze strony operatora i OMGGS. Co jest przede wszystkim sprawdzane? Hamulce, łańcuchy, dzwonki i siodełka rowerów, ale też stan rowerów i stacji. Od 1 grudnia, gdy na ulicach dostępnych będzie 50% dostępnej floty rowerów, operator zacznie przeprowadzanie dokładnego serwisu wszystkich pojazdów. Każdy z rowerów zostanie szczegółowo sprawdzony i przygotowany do ponownego korzystania z niego przez mieszkańców metropolii – zapowiadał Michał Banacki.

O udziale gminy Kosakowo mówiła wójt Eunika Niemc.

Bardzo się cieszę, że także Kosakowo uczestniczy w projekcie. Nasza gmina rozbudowała sieć stacji o 5 dodatkowych punktów. To wynika ze znacznej popularności roweru MEVO w naszej gminie. Mieszkańcy przez ostatni rok przejechali 110 tys. km odbywając 23 tys. podróży. Średnia podróż trwała 35 minut, a średni dzienny pokonywany dystans to 4,8 km – wskazywała Eunika Niemc.

Włączenie do systemu MEVO zapowiedziała Weronika Chmielowiec, wójt gminy Pruszcz Gdański.

Moja gmina zamierza przystąpić do systemu. Dzisiaj gmina Pruszcz Gdański jest zaklinowana korkami z powodu remontu i przebudowy węzła Gdańsk Południe, a komunikacja rowerowa pomogłaby mieszkańcom wydostać się z najbardziej zakorkowanych miejsc. Mam nadzieję, że w przyszłym roku będę mogła powiedzieć, że w gminie mamy 15 nowych stacji i 75 rowerów MEVO – mówiła Weronika Chmielowiec.

Funkcjonowanie systemu przybliżył Fernando Garcia Alonso, prezes City Bike Global.

Obsługa 4099 rowerów w 16 gminach metropolii to duże wyzwanie organizacyjne i logistyczne. Codziennie ponad 60 osób sprawdza stan rowerów, na bieżąco usuwa drobne usterki, sprawdza również poprawność działania aplikacji. Nasi pracownicy odbierają również telefony od użytkowników systemu. Przez rok pracownicy infolinii odpowiedzieli na ponad 100 tys. zgłoszeń: odebrali ponad 40 tys. połączeń, przeprowadzili 43 tys. rozmów w aplikacji i odpisali na 45 tys. maili – opowiadał Fernando Garcia Alonso.

Grupa ludzi stojących w hali przed mikrofonami i mających za sobą rzędy ustawionych rowerów

Uczestnicy konferencji – przedstawiciele operatora MEVO, samorządowcy oraz zwycięzcy konkursu „MEVO w obiektywie” (fot. Jakub Winiewski)

Podczas wydarzenia wręczono również nagrody laureatom konkursu fotograficznego „MEVO w obiektywie”. Pierwsze miejsce zajęła Ewa Gombrowicz, na drugim uplasował się Piotr Czapliński, natomiast podium zamknął Wojciech Twardy. Zwycięzcy odebrali wyróżnienia z rąk odpowiednio prezydent Gdańska Aleksandry Dulkiewicz, prezydent Gdyni Aleksandry Kosiorek oraz wiceprezydenta Sopotu Michała Banackiego.

Nie zabrakło okolicznościowego tortu, którego pierwsze kawałki wspólnie ukroiły prezydent Gdyni Aleksandra Kosiorek i prezydent Gdańska Aleksandra Dulkiewicz. Spotkanie zamknęło oprowadzanie po siedzibie operatora. W jego trakcie uczestnicy dowiedzieli się, jak działa zaplecze systemu MEVO i w jaki sposób tworzące go rowery oraz elementy infrastruktury są przygotowywane do codziennej pracy. Zajrzeli m.in. do pomieszczeń warsztatowych oraz call center.

MEVO od kuchni

Istotną częścią systemu jest infolinia. Pytania do niej dotyczą najczęściej kwestii technicznych związanych z obsługą konta, np. instrukcji zrobienia przerwy w podróży czy możliwości wypożyczenia dwóch rowerów za pośrednictwem jednego konta. W ciągu ostatniego roku równie często pojawiały się zgłoszenia związane z nieprawidłowym wykorzystaniem rowerów przez innych użytkowników oraz propozycje dobudowania dodatkowych stacji postoju czy zwiększenia lub zmniejszenia liczby rowerów w danej lokalizacji.

Darmowe rowery na urodziny MEVO

Z okazji pierwszych urodzin MEVO w sobotę, 16 listopada, przez cały dzień rowery będą dostępne bezpłatnie dla wszystkich użytkowników. Taryfy minutowe i subskrypcja 48 godz. nie będą w tym czasie dostępne.

Aby skorzystać z MEVO bezpłatnie, po wejściu do aplikacji MEVO należy wybrać pole „subskrypcja” i nową taryfę „urodziny MEVO”. Gdy dany użytkownik ma zakupiony abonament miesięczny lub roczny, dostanie on automatycznie dodatkowy dzień do aktualnie trwającej subskrypcji.

Pozostałe funkcje MEVO pozostaną bez zmian. W elektronicznym portfelu w aplikacji MEVO nadal trzeba będzie mieć 10 zł i będzie obowiązywała opłata 10 zł za pozostawienie roweru poza stacją.