Co nowego

Infolinia ZUS-u o świadczeniach dla Ukraińców

ZUS udziela informacji o świadczeniach rodzinnych przez specjalną infolinię, także po ukraińsku

ZUS udziela informacji o świadczeniach rodzinnych przez specjalną infolinię, także po ukraińsku

Od poniedziałku pod numerem telefonu 22 444 02 55 działa specjalna infolinia Zakładu Ubezpieczeń Społecznym. Konsultanci od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 udzielają po polsku i ukraińsku informacji na temat świadczeń rodzinnych, z których mogą korzystać Ukraińcy uciekający do Polski przed wojną.


Pomagasz osobom z Ukrainy w załatwianiu formalności związanych z pobytem w Polsce lub szukasz rzetelnego źródła informacji w ich języku? Z początkiem tygodnia (w poniedziałek, 21 marca) zaczęła działać specjalna infolinia ZUS-u dla osób z Ukrainy, które chcą skorzystać z przysługujących im świadczeń rodzinnych.

Infolinia jest dostępna pod numerem 22 444 02 55 i działa w dwóch językach: polskim oraz ukraińskim. Konsultanci (w tym także uchodźcy z Ukrainy, którzy podjęli się pracy na infolinii) czekają na pytania dotyczące świadczeń rodzinnych przysługujących uchodźcom wojennym z Ukrainy (m.in. świadczenie 500+) od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00. Opłata za połączenie jest pobierana według stawek operatorów.

- Konsultanci infolinii udzielają informacji o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS oraz o tym, jak wypełnić i wysłać wniosek, jak zarejestrować profil na Portalu Usług Elektronicznych (PUE) ZUS – powiedział dla Polskiej Agencji Prasowej Paweł Żebrowski, rzecznik Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Dodatkowo ZUS uruchomił też adres mailowy ua@zus.pl, na który można przesyłać pytania dotyczące świadczeń w formie pisemnej. Informacje w języku ukraińskim są też dostępne na stronie internetowej www.zus.pl. ZUS zapowiada też uruchomienie możliwości założenia profilu PUE w języku ukraińskim.

Przypomnijmy, że zgodnie z treścią specustawy świadczenia rodzinne przysługują uchodźcom z Ukrainy, którzy z powodu wojny przybyli do Polski po 23 lutego tego roku.

  • ikonaOpublikowano: 22.03.2022 15:07
  • ikona

    Autor: Kamil Złoch (k.zloch@gdynia.pl)

  • ikonaZmodyfikowano: 22.03.2022 15:48
  • ikonaZmodyfikował: Kamil Złoch
ikona

Najnowsze